Записки IT-шника

Помню, в детстве еще смотрел занимательный «Ералаш» под названием «Сила привычки». Там мальчишка в пионерском лагере в футбол играл, и стоял на воротах. Замечательно ловил мячи и затем очень сильно пинком отправлял их в игру. И при награждении его команды кубком, когда капитан оступился и упал с пьедестала, то вратарь поймал в прыжке кубок, а затем пинком его разбил в дребезги, так сказать – по привычке.
Так вот к чему это я? А к тому, что человек в своей жизни точно так же привыкает к некоторым вещам, и после делает их по привычке, даже если это становится ему не выгодно. Возможно, он просто не осознает того, что поступает себе во вред. Приведу пример из собственного опыта.

Я почти всегда закупаю мясо на городском центральном рынке. Хожу, выбираю, торгуюсь. Не так давно у нас в городе открылась сеть магазинов, торгующих мясом, под названием «Мяско». Ну, заходил я в эти магазины, смотрел цены. Приемлемые. Выбор достаточно велик. Сервис на должном уровне.

Недавно заезжает за мной на работу вечером товарищ, до дому меня подкинуть ну и поболтать о жизни нашей грешной. По дороге говорит, давай заскочим в магазин, мяса надо взять домой. Я говорю, что покупаю обычно на рынке. Он в ответ – я тоже, но рынок уже не работает. Заехали. Смотрю цены. А так как финансовое положение у меня сейчас не такое, как год назад, например, то на цены более внимательно стал смотреть. Гляжу, лежит мясо достаточно приличного качества всего по 185 рублей за килограмм. А я точно помню, что в прошлый раз на рынке покупал за 210 рублей, и это я сторговался с 220. Мясо точно такое же, то есть антрекоты на косточках. Следовательно, и цена не будет сильно колебаться как, если бы сравнить шейную вырезку и ребра.

В общем, в прошлые выходные супруга говорит, что мясо заканчивается, надо покупать идти. Иду на рынок, смотрю цены. За антрекоты на косточках просят 220 рублей за кило. Говорю очень громко, чтобы старушки, тусующиеся тут же, слышали: «Да вы совсем зажрались, такую цену ломите. В магазине «Мяско» те же самое по 185 рублей продается». Продавцы конечно не сильно довольны таким речам. Бабушки насторожились. Естественно, мясо я купил в магазине. Очень хорошего качества. И если пересчитать на рыночные цены, то один килограмм мне достался абсолютно бесплатно. А теперь вопрос: что заставляло меня так долго ходить и покупать заведомо дорогой товар? Расстояние от моего дома до рынка такое же, как и до ближайшего магазина «Мяско».

После этого случая вспомнилась ситуация из моей недалекой прошлой жизни. Суть такова: одна фирма, имеющая аптеки в одном городе решила открыть еще одну аптеку в соседнем городе. Но конкуренция очень сильна. Район хороший конечно, но рядом три или даже четыре конкурента. Фирма делает цены на свой товар с минимальной надбавкой, за счет финансовых запасов своей аптеки из другого города. И устраивает грандиозную для наших мест рекламную компанию с уклоном на низкие цены. Люди идут, смотрят – действительно цены «гуд». Начинают постоянно затариваться в этой аптеке. Конечно, из-за рублевого анальгина не поедешь через весь город, но если взять что-то дорогостоящее, то экономия на лицо.

Таким образом, несколько месяцев фирма привлекала клиентов, делая из них постоянных покупателей, а затем начала тихонько выравнивать цены и выводить их на должный уровень. А вот покупатели как продолжали ходить в одно и то же место, так и продолжают, хотя цены на товары стали точно такими же, как и в соседних аптеках. Сила привычки, а как еще это можно назвать?

PS: Если это будет читать кто-то из представителей магазина «Мяско», то я не откажусь от материального вознаграждения за такую замечательную рекламу.

Комментарии (11) на “Сила привычки.”